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题目

产品经理如何平衡项目需求和产品优化的工作安排?

解答

因为产品化的需求基本上接近于标准化的东西,是需要多个客户场景进行验证的,而且需要在定制化的需求里进行共性的抽象和提炼,才能形成产品化的需求和设计思路。

通常情况下,在市场开拓的一年内基本可以说是以定制化优先,当我们交付了多个项目,并且产品和开发人员都能够深入理解客户的场景要求后,我们才能从不同的客户场景中提炼出业务和管理的共性,形成标准化的业务方案和一些技术方案,进而再将定制化的系统进行重构优化,形成产品化的方案。

产品化也可以融入到日常的产品设计中。

我们在甲方或者乙方做产品的过程当中,产品化和定制化设计思路最大的不同就是:产品化的系统一定是能够进行多系统可共享的。

比如说一个客户管理系统,A项目或业务用了,B项目或业务也可以用,大家可以共享,这也是今天谈得比较多的业务中台的概念。

那多系统可共享的产品设计最核心的要求就是:系统要做到高内聚、低耦合,以及标准接口,所有的系统功能和外部系统都可以通过接口的方式与我们已经产品化的,比如说客户管理系统,能够进行快速的拆分和对接。

客户管理系统不依赖于任何一个业务系统,这时候我们说客户管理系统就已经产品化了。

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