问题分析未接受过视觉信息的人，永远无法理解视觉信息（先天盲人），这是物理上无法跨越的鸿沟。这其实跟用户视觉本质上是一致的。不能用产研视觉把概念硬塞给用户，要用用户能理解的话去传达，目标是让他get到意思，而不是让用户变为专家。接受过视觉信息的人，可以理解一部分的视觉信息（后天盲人），这种人知道颜色大致的模样，却无法细分。这个跟另外一种用户很像，他们使用过较好的同类型产品，但是却无法精准地对产品进行描述，通常给出的都是解决方案而不是需求本身。回答样例1、味觉回答法带他去品尝不同的东西，酸的东西常是黄色的；辣的常是红色的；苦的常是褐色或黑色的；黄瓜的味觉很特殊，有轻微的涩味，大部分蔬菜也都有这种感觉，当然是生吃时的感觉。通过味觉来引出颜色。同样，在产品设计中，对于这种用户来说，先给他几个市面上已有的产品，让他去体验，并告诉他，我们的产品与他体验的产品的异同之处。2、触觉回答法据说紫色能抑制心脏和神经功能，给人神秘的感觉，也可以说心动的感觉；也能维持体内钾平衡，但是含钾的食物却往往是黄色的，如香蕉和橘子；靛蓝会削弱人对痛楚的感知，所以医院常在病房使用这种颜色；带他去触摸混凝土，混凝土是深灰色的，它很坚固，像大地一样。同样，在产品设计中，给用户以原型，让他可以触摸到产品的基本逻辑，通过用户可以理解的方式去传达产品想表达的含义。3、温度回答法恒星的颜色取决于温度，太阳的温度最好，呈现黄色；温度低的则呈现蓝色，春天的花一般都是黄色，因为黄色让蜜蜂感到温暖，尤其是花芯，伊斯坦布尔山区的原种郁金香的芯部为黄色，当晚上温度低时，闭合的内部甚至可以让蜜蜂安稳地待上整夜，阳光下的岩石，温度越高，颜色越深，夏天穿的衣服，越闷热，越暗，越liangshuang，越趋近于白色。同样，在产品设计中，通过一个产品在不同时间段的不同形态，解决不同的问题来分别阐述产品的理念也是一种不错的方式。

1、搞清楚公司的战略目标和产品现阶段的发展重心。2、找到测试安装包，使用一下最新的产品，从测试的角度熟悉产品的每一一个功能，不懂得可以请教测试和周围的同事。3、找到之前的PRD文档，从最新的PRD到以前的PRD尽量每个版本都熟悉一下。4、看需求池。看一下现有的需求池都有哪些需求，需求的来源有哪些，对每一个需求进行分析，找到用户的核心诉求。5、当客服、泡论坛。和用户待在一起，接受用户反馈的一手信息，以便更好的理解用户，做出用户满意的产品。

1、EHR是什么EHR是一个高效的人力资源管理系统，包含组织架构管理，员工事务管理，薪资福利管理，人才招聘管理，员工考勤管理，培训开发管理，绩效考核管理，人才发展管理等。目的是为了提高内部员工的满意度、忠诚度，从而提高员工贡献度，即绩效，帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。2、产品架构组织架构管理，员工事务管理，薪资福利管理，人才招聘管理，员工考勤管理，培训开发管理，绩效考核管理，人才发展管理等。3、.EHR现在行业现状1、产品体验问题对于人力资源系统这样复杂的企业管理系统而言，功能需求远比用户体验在设计的时候远远考虑的要多，但是HR系统最终还是个人使用的，在满足不同客户的需求上，用户体验也应该更注意。2、用户需求可深入挖掘每个大企业都有自己的个性化管理方式，大一统式的标准化产品明显不符合个性化要求。就要考虑针对不同行业可以进行需求的深度挖掘，对高频需求做做调整。4、EHR盈利模式收取企业年费