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题目

对ACE竞品分析法描述正确的是哪一项或者几项?

A.强调客户的判断是明智的

B.否认竞品的优势

C.牢记客户的需求

D.强调自己产品与竞品对比的优势,以及这些优势是更能满足客户需求

E.明确自己产品在竞品比较中的优势地位

解答

正确答案是 ACDE

【解析】本题考查竞品分析
ACE是英文Achieving Competitive Excellence的首字母缩写,意为“获取竞争优势”,旨在优化生产和运作流程,提高产品质量和管理水平,从而使企业拥有更强整体竞争力的评比制度。该方法从“客户价值和满意度”、“业务表现”、“过程、产品及服务优势”和“领导、文化和环境”4个方面来考察企业的竞争优势,并不会通过否认竞对优势来进行竞争,所以B错误,本题选ACDE。

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