正确答案是 B

【解析】

精细化就是为了个性化服务。
随着国内互联网环境从红利巨大的增量市场过渡到存量市场，竞争更加激烈。
云计算、大数据等技术发展和应用更加成熟，厂商的开放，使得云计算及大数据分析成为企业生存的水电煤，成为一种基础资源。
精细化运营有了足够的技术支撑，应用数据分析技术挖掘用户数据，并进一步迭代优化产品，进行个性化针对性运营成为可能。