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题目

产品经理分析问题常用的方法有哪些?

解答

方法1:拆解法

当我们需要提升某个指标A的时候,可以将指标A拆解为A=BCD,那么提升A这个问题就转化为了提升B,C,D这三个指标的问题,据此提出解决方案。

方法2:假设法

当我们需要提升某个指标A时,有的时候比较难分析出和其他指标的直接关系,假设B/C和A是有正相关,D和A是负相关的关系,那么我们可以将提升A转化为提升B,C;降低D,据此提出解决方案

方法3:归纳法

归纳是从一般到特殊的过程;从结果出发,寻找原因,通过观察,对比,分析,找到事物之间的因果关联。具体使用是穆勒五法,包括求同,求异,并用,共变,剩余法。

求同法可以通过抽象找到共同点,然后就可以借鉴啦。具体可以参见丁岸峰:产品经理基础能力之抽象。求异主要是通过发现不同而找到突破点,比如在做一个相对全品类的电商平台时,发现某些类目,比如母婴类目发展的很好,远超其他类目,那说明这个类目是不是需要进行大力发展,是不是可以单独拉出来做,是不是可以有一些新的玩法,它和别人都不一样。其他三种方法,我还没有找到具体在产品中应用的方法,欢迎大家来讨论哈。

方法4:系统分析法

当需要解决一个相对复杂系统问题时,寻找切入点时,需要采用系统分析的方法。比如我们现在网站做的是女性美妆类目商品,做的很好,现在需要扩充母婴类目,培育这么一个行业,应该怎么做。这样的复杂系统问题,首先要有商业的思考,这个系统里有哪些角色,他们之间的利益和依赖关系是怎样的,整个系统框图是怎样的,我们需要在什么时间点做什么事情,能够满足不同角色的需求,然后能够让整个系统良好运行。下面是一张简单的系统图,通过这张图我们可以去思考支付宝如何在本地服务中去寻找切入点。其他一些简单思考见丁岸峰:我眼中的商业价值

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