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题目

如果你是百度手机客户端的产品经理,你的用户要求产品增加广告过滤功能,但是百度的收入源于广告,你觉得要不要增加这个功能?请简单分析一下。

解答

这是一个两难的抉择,如果不满足用户群体的需求,最后失去了用户肯定也不存在任何盈利可言;但是直接满足用户需求,会失去盈利保障,没有资金支持的产品生命力也不会长久。

折中衡量,可以考虑以下迂回的解决思路:

1、推出百度会员,购买会员可过滤所有广告。

2、通过改善界面显示设计来改善用户的体验。

例如:搜索结果一级页面分小侧栏显示广告,将广告与根据关键词检索的相关结果显示分隔开,不穿插混淆在其中,避免用户被误导;二级页面所有广告采用半透明遮盖浮窗样式,现在用户不点击的情况下显示几秒自动消失,之后的全页面保持整洁清爽无扰等。

3、把控竞价广告的基本门槛,杜绝莆田系医院这类事件的再次发生,站在用户的角度,为用户推荐真正有助于解决用户所搜索问题的相关广告而不是无良广告或者无关广告。

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