解答
去掉“必备工具”中“参与互动”下的每日打卡功能,功能上每日打卡是为了促进用户活跃度,但实际上打卡并没有实际的奖励,用户也不知道打卡有什么好处,达不到设计此功能的目的。
打卡的流程是:点击我的淘宝→必备工具→参与互动→每日打卡,从交互上来看,步骤比较多,而且用户一般不会为了打卡去去操作此步骤,交互不太友好。
为了证明我决定,从两个方面去看数据,从定性上看,可以通过热点图分析该功能的使用情况;从定量上看,可以查看该功能的点击率、日活、月活、转化率、用户使用占比,以及用户行为轨迹、页面跳出率等数据。
优化也主要有两方面,一时对操作流程进行梳理,让用户尽量减少操作;二是功能与社区首页的关联。
综合这两点因素,将打卡功能直接做成一个按钮放在社区上,点击即可打卡,为打卡数据建立积分体系,让用户有动力来到社区页面。
把简单题目想复杂了