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我将分析的是两种互联网外卖产品的优劣势，饿了吗和美团外卖，将从价值主张、用户关系、市场渠道、竞争关系、功能特性五个方面。价值主张上：饿了吗是快速送达，引入了蜂鸟配送系统，以OTT的会员服务为主；美团外卖主张大而全的生态系统，以打通商家链和用户链为主。用户关系上：饿了吗的积分体系做的较好，对C端的用户体验较好；美团外卖对商家更友好，B端的优势更大一些。市场渠道上：饿了吗引入阿里作为合作伙伴，在支付宝上有外卖入口；美团外卖引入大众点评，合并后用户更广。竞争关系上：配送后的体验，OTT服务，商家数量各有优劣。功能特性上：饿了吗更多的是针对用户，形成以用户为核心链；美团外卖提供生态的链条，各方面均衡，商家链更好。