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知乎与百度知道竞品分析-用户五要素

用户五要素：战略层、表现层、框架层、结构层、范围层次

一、战略层

用户群体以及战略的驱动模式-信息媒介产品

· 知乎：

用户群体的定位：某一刻领域需要高质量内容的人群

驱动方式：利用高质量的有代表性的内容吸引用户增强用户粘性

· 百度知道

用户群体定位：大众

驱动方式：百度搜索导流引入

在战略层面来说其实与百度搜索进行联动更好的体现出了UGC的模式

二、范围层&框架层
信息媒介产品-传播及收回的范围不同-大的框架下才会呈现产品的范围

· 知乎

用户范围：高质量内容的汲取者&在某一个领域有一定成就或成果的创作者

信息的范围以及控制方式不同：发布问题之后邀请一些在相关领域回答质量高的用户来进行回答，同时信息的控制方式为赞同 不赞同和点赞等形式。

同时就会激发更多人的发言和讨论，多角度地发言就会吸引更多的流量，这是一个反复的过程。

· 百度知道

用户范围：大众

信息的范围以及控制方式不同：发布之后有网友自行选择回答，并且采用的是典型的积分经验制。更定向于偏私人话的问题，不会引发更多的谈论，旨在解决某一个问题。

四、结构层

信息媒介产品-（用户）流量的来源不同

· 知乎

高质量内容寻源引致

其实在战略层将一个产品大方向的基调定下之后，在用户的体验中会形成一个潜意识，在想要去了解某一个方面的专业知识就会想去知乎上看一看。

· 百度知道

百度搜索引流导入

五、表现层

信息媒介产品-产品的颜色以及功能呈现

· 知乎：蓝色-在观感上有冷静沉稳的感觉-与用户的定位有关

· 百度知道：绿色 更为活泼的感觉