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前言
一直以来,大家对产品分析的理解都应该是比理性和枯燥乏味的吧,而且好多同行一说起做产品分析或体验报告都是一脸“生无可恋”的样子,今天,蜗牛带大家换种感性的思维方式和视角来做分析,看看对大家做产品分析这件事是不是有所帮助。
“找配偶”,大家看到这词的第一感是什么?相亲、找对象、谈恋爱?没错!但不到位,因为“找配偶”会比相亲、谈恋爱更深,是奔着找“老公老婆”、“结婚生子”去的。对这件人生大事而言,无论男女都是跑不掉的,也是最重要的!更是“马斯洛层次论”中最基本的生理需求。我们把产品经理从“0~1”做产品比做“生孩子”的话(有同感吧),那蜗牛认为做产品分析就是“找配偶”,因为这能帮你快速找到你的“命中注定”,如果连“找配偶”都不做或不会,那“生孩子”的事又从何谈起?而你不找到真正“白富美强正”的“配偶”,又从何谈起优化你孩子的基因,让你的孩子更加优秀呢?
OK!那让我们心怀激动、开心愉悦的开始今天的相亲吧!
本文将带领大家从初见的感觉——格局的层次——性格与内涵——能力与水平——三观正与否五个层次来分析一下你的“配偶”;
老规矩,本文只想讨论对“产品分析”这件事有益的理念、视角和模式,带入的产品仅做案例使用,蜗牛尽可能以客观视角来进行分析,不做主观评价;
本文依旧省略市场分析相关内容(因为现在“找配偶”不用事先向组织打报告了,开个玩笑!)
1、初见的感觉
基本情况介绍
微信是一款全方位的手机通讯应用,帮助你轻松连接全球好友。微信可以群聊、进行视频聊天、与好友一起玩游戏,以及分享自己的生活到朋友圈,让你感受耳目-新的移动生活方式。
为什么要使用微信:
多媒体消息:支持发送视频、图片、文本和语音消息。
群聊和通话:组建高达500人的群聊和高达9人的实时视频聊天。
语音和视频聊天:提供全球的高质量通话。
表情商店:海量动态表情,包括热门卡通人物和电影,让聊天变得更生动有趣。
朋友圈:与好友分享每个精彩瞬间,记录自己的生活点滴。
隐私保护:严格保护用户的隐私安全,是唯--款通过TRUSTe认证的实时通讯应用。
认识新朋友:通过"雷达加朋友”、“附近的人”和“摇一摇”认识新朋友。
实时位置共享:与好友分享地理位置,无需通过语言告诉对方。
多语言:支持超过20种语言界面,并支持多国语言的消息翻译。
微信运动:支持接入Apple Watch及健康app数据,可在步数排行榜上和朋友一较高下。若需使用,可在“设置-通用-辅助功能”内启用。
更多功能:支持跨平台、聊天室墙纸自定义、消息提醒自定义和公众号服务等。
1-1、五官面相如何?
五官是第一感觉的首要信息来源,好的面部比例及面相是否饱满适度,都会给人以舒服的感觉,这跟我们做产品的视觉分析是一样的;
1-2、衣着打扮如何?
合理的修饰会给对象增色不少,也更能突显对象的品味(对页面主要的视觉要素进行捕捉);
1-3、身材气质如何?
好的身材对于整体形象是非常至关重要的,主要体现在“三围”上,对应在产品上就是页面的层级,强大的一级页面(突显主功能和重要功能)、纤细的二级页面(承接主功能和重要功能,没有多余的干扰)和适度的三级页面(简单高效,不要太多)非常关键,你冥想一下,“大小中的三围”有没有吸引到你?
好的气质是吸引对方的重要手段之一,你的一举一动都能代表着你的出身和教养,对于产品来说,交互动效是上用户爱上你的一个关键因素,当然,太多或太繁杂或太刻意的动效可能在一开始会收到比较好的效果,但久而久之可能会有让用户产生反感的顾虑;
2、格局的层次
对于“找配偶”来说,对方的格局是未来共同生活中最重要的考量,格局大就意为着包容性强,良好的包容性又是长久生活的基础,两口子初心不改,相敬如宾,相互包容、相互帮扶的场景,真是一地狗粮。那么好的格局是如何产生的呢?蜗牛认为,眼界的高低和思维的方式是决定的关键;切换到产品上,优秀的界面设计决定了产品的眼界高低,良好的思维方式决定了高效的业务逻辑;他们一同构成了非凡的产品格局;
2-1、眼界有多宽?
能否尊重对方的隐私及生活习惯?
能否站在对方立场考虑问题(用户视角)?
能否包容对方的错误(容错设计)?
能否永远都展示着美好的一面,而把苦痛都留给自己(无感设计、适老设计)?
2-2、思维是否敏捷?
情商如何?(想让对方按你的思维方式走,强势但不强硬——导航设计)
智商如何?(想让对方更快的达成上的,简化繁杂流程——流程设计)
逆商如何?(在对方遇到困难时,及时给出帮助与建议,甚至提供补救办法——帮助设计)
德商如何?(用合理的方式收集用户信息,并对可能的危害做出预防——数据及安全设计)
财商如何?(让用户获得更大的价值回报,当然包括钱——业务设计)
健商如何?(合理的功能预留与及时的BUG修复,以保证系统的强壮与健康——运维设计)
以上是蜗牛总结的产品设计与分析的“六商”理论,个人认为,这也是软件信息设计与导航规划的重要考量;
导航规划:
系统标签栏(一级导航)
分析:标签栏突显微信本质,清晰明了,数量为4个(4±1设计原则),一直以来未曾变动;
二级导航:列表式导航为未来的扩展留下了充足的空间,并保证了在不同屏幕尺寸下的风格统一;
信息设计:适度的信息量或归纳方式是减轻用户记忆负担最有效的方法;
通过上述分析,大家基本可以勾勒出一个对产品的基本轮廓了
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