从兵败实习招聘到校招获得腾讯产品经理offer--腾讯产品类面经(二)

04月13日 收藏 20 评论 4 产品经理

从兵败实习招聘到校招获得腾讯产品经理offer--腾讯产品类面经(二)

本文转自:知乎

校招准备:

自从兵败实习后回去跟红材千里同和他们一起做了呵呵茶山刘,自己暑假时候也恶补了很多产品方面的书和资讯(可以查看历史消息,之前在公众号发过推荐哈),也不断思考产品经理到底是什么,人性是什么,需求是什么,如何把自己在历史和营销方面的积累转化为对产品有用的东西(很多人总觉得这样很虚,但思维上的不断优化是我觉得我赢得校招的关键,而这过程估计会贯穿我整个人生...

试问一个大学生,本来已经缺乏实战经验了,如果连思考都没有做好,对企业而言还有什么价值呢?)。同时,九月底拿下UC浏览器的产品经理offer以后,我就决定放弃快消和地产,只面互联网产品经理岗,争取把全部知名的互联网企业产品offer都拿下,全力以赴背水一战。

(tips:求职最重要的,是专注和深入,先要专注,没有谁是什么工作都适合的,一定要在校招前找准自己最适合的行业、职位,猛攻,其他可以做备选;有了专注以后就必须深入,去钻,具体怎么做也可以查看历史消息,之前讲过)

笔试:

具体题目请自行百度,网上很多,基本就是行测题目加上开放题。行测题建议买本公务员行测题型辅导书,不用做太多题,把题型研究透彻知道什么题属于什么类型,怎么解决就行了。开放题就是考平时的思考过程和对互联网对产品的思考。

(tips:建议每个问题,先写结论,再写你的思考框架,再写每一条分析或者建议。另外多看新闻多留意,网站推荐在历史消息也有哈)

群面:

腾讯群面是在下午两点多,上午刚好面了两场然后中午没吃饭飞奔到腾讯候场,腾讯群面实在是人山人海....(貌似很多同学跟我说一看到现场很多人就会怯场,问我怎么不怯场。

tips:其实就是准备要充足,充足自然就会自信,自信然后看到人多时候跟自己说大部分是路人甲路人乙,不用害怕淡定就好了;另外找周围的人闲聊也是很好的办法,多吹吹水多开些玩笑,当是活跃一下大脑多交朋友,能一起面试的同学都是不错的)

题目:重新设计电视机 ,从13个功能点选择3个点,怎么选;

其实腾讯校招的群面是我校招这么多场群面里面面得最烂,唯一一场面完以后觉得没把握的群面,可能是被当时某事情影响了情绪(tips:面试前十分钟不管如何不要去想其他与面试无关的烦心事,面试时候一旦想起要立刻把自己收回来,千万不要有情绪,面试时候应该是一脸平静和偶尔的自信地微笑)。

结果我竟然第一个说话(tips:一般来说在群面里我都是leader,但我通常选择第二第三个才说话,然后抛完框架后会让其他人都说话,在完善框架是再说一下话,然后就让大家一起围绕框架每点分析和提建议,通常我会选其中两三点讲些看法和提自己的想法,其他时候又让别人继续讲,到最后定方案时再说一次话),而我那次,提的思路是错的!我提出先把这13点分类,再在每一类里面排个优先级再去决定。

于是围绕框架大的争论开始了(我一般来说提的框架都不会引起太大的争议的,所以腾讯这场群面我觉得很失败),最后我妥协了(的确也是意识到自己的错误),于是思路变为思考用户场景和用户核心需求,确定几个核心需求点,再确定13个点哪些符合,然后进行第一轮筛选,再讨论,第二轮筛选等。

我一开始是有领导权的,后来丢了,再到确定核心需求点时候我脑袋才正常过来,也重新得到了领导权。最后在群面I以后面试官让我们每个人发言总结,很感谢同一组的同学,虽然我表现不佳但他们还是很多人支持我。

我也及时总结了自己的几点失误
1、框架错误误导队友
2、中间混乱时间过长浪费了时间我没掌握好节奏
对队友们表示道歉。

(具体群面技巧有空我再写一篇专门的文章吧,我十分喜欢群面,群面是一个很好玩很刺激的东西!大家好好享受吧,不要害怕)

群面结束后由于表现不佳,我特意跑回去在下一场之间的间隙花了两分钟给面试官讲述了自己的产品和自己对于微信的改进的设想,留下了打印出来的ppt给她,意外的是,面试官说我群面表现很好,说我自我否定和改正能力很强而且在已经有所失控情况下还是能带领好团队....

(tips:希望公众号里面的同学们,以后你们去面试,千万不要只带简历!大家都有简历你怎么脱颖而出?做一个创意简历就行吗?不,企业不是要你去做美工,内容还是最重要的,所以请带上产品体验报告,或者你岗位相关的一些准备工作,如一份你面试公司的市场策划、新闻稿、上司报告财务分析之类的,还有你之前一些成绩的体现,如媒体的宣传、别人给你的推荐信等等,反正记住,去面试,不要只交一张简历,要交一本“书”,一本能证明你思考你能力的书!)

单面:

第二天一早去单面,依然是群面的面试官,也就是现在我们隔壁运营组的组长。

一开始还是围绕我简历问了很多问题。她貌似对我之前跨几个行业实习还做过产品手上还端着小书一样的产品报告啊草图感到很好奇(其实所有我面过的互联网企业都对我这种跨了几个行业的经历和动辄抽出一本小书一样的东西感到好奇..所以同学们不用害怕之前的经历不相关,天下的事,道理其实都是差不多的,关键是悟出来)

由于具体的题目已经不记得了,我简单说说我的思路:

(tips:在回答我金融实习方面(天弘基金渠道经理),其实就是销售,对接的是银行理财经理,我主要就围绕如何分析那些银行理财经理的需求,如何去套近乎来讲,讲了两个实习里面印象最深的例子,和一天在武汉跑八九家银行把皮鞋底磨破等,最后指出相信这段经历对我之后跟开发跟市场部等同事沟通会很有帮助,而且经历过这样累的工作,产品经理的累在我眼中就不算什么了;

然后提到在咨询(怡安翰威特)的实习时候,也是通过讲例子来告诉面试官,在里面的实习让我明白数据的重要性,学会了最简单的数据分析(留意最简单这个定语,我面试从来都是实事求是,也知道有些人面试会把一两周的打杂说成自己从中学会了强大的xx分析,能完成 xxxxx等等。

大企业的面试官都是人精啊,一个学生的水平他能感受到的,千万别吹,还不如实实在在告诉他,就是这么点能力,只要你表现出每件事上都有自己的思考,都能学到东西就够了),使我这种生性不羁浪漫主义的人很有感触,然后跟她聊了我处女座老板的一丝不苟(注意:聊,面试千万不要你问我答,要想办法把面试官主导的问答型面试变为平等性交流)。

面试官也谈了她对一丝不苟的看法,于是我顺理成章引出我在一丝不苟上碰的钉子和思考(很多人面试都喜欢隐藏弱点,但我常常会暴露弱点,并跟面试官交流。毕业生都是很多缺点的,与其装,不如坦诚相待,还能听到公司高层骨干的点评和指点,这是平时都没有的机会,而且这样面试官会觉得,孺子可教。

当然不能说完自己弱点就算了,你要说说你尝试过怎样去克服弱点,做出了怎样的事情)后来又扯到在快消的实习(立白市场部),谈了两件印象很深的事情和我如何坚持不懈地提立白要搞电商的过程,如何不断地迭代我的报告ppt,还把最后的ppt也给面试官看了,(tips:注意迭代这个词,这就是典型的产品经理用词)。

然后谈完实习就谈了其中两个全国赛的事情,主要问了比赛的性质和影响力和我做了些什么之类的,我就把前因后果都描述了一下同时把比赛时的作品翻给她看。

最后自然就谈到了呵呵茶山刘,演示了一遍茶山刘给她看和报道的新闻稿等,从需求分析和功能的设计来讲,她质疑了我们为什么是五个功能点,于是就跟她讲起了我们产品的迭代并翻给她看之前几个版本的图片和我们的草稿等。

最后谈到我们营销推广的方式,就是我们那个媒体上报道的故事的由来。(tips: 相信你肯定注意到其实她没问我很多,主要都是我在讲,而且我讲的同时都会翻给她看。是的我对整场面试我要说些什么,面试官大概会问我什么早已设计好了,并且一切问题我都用经历的例子回答,而且有当时的作品或者手稿或者新闻报道等来证明。

从面试官的角度,她可以清晰地知道我都做了什么而且成果如何,可以很简单地拿我这些东西呈现的能力素质与产品经理的要求比较:金融实习对应能吃苦会沟通、咨询实习对应数据分析能力严谨、快消实习对应市场分析宏观把握能力、全国比赛体现我策划和营销能力、茶山刘对应我需求分析和产品设计能力。所以还有不录用我的道理吗?

而太多人去面试,首先对自己的经历没有梳理或者经历太少和整场面试完全没有规划,完全被动回答。

其次是夸大没有证据,而正是因为太多人都只是简单地说无论证实,我这每次面试总会携带的“小书”才显得十分特别,打出了我的差异化)问完经历后,面试官问我用过什么互联网产品,我说我用得比较少(额的确很直率...),但我对用过的产品都有自己的看法,(然后我立刻说,不给她接着挑战我的机会)我说了我对jing.fm的看法,当然又是一份体验报告啦....面试官意犹未尽,最后还是要问,随意问了,对qq浏览器有什么看法,我顿时囧了(因为我没用过!!

所以同学们赶紧把腾讯的产品都用一下啊啊啊啊)但我不怕,我说给我手机可以吗我立刻体验立刻跟你说说我的看法,面试官就给我手机于是我就洋洋洒洒地说了好久....

最后面试官说她已经没什么好问的了问我有什么问题要问她,我再来最后一击---微信体验报告!我说能不能给我五分钟时间讲讲我对微信未来的看法,于是把我的微信体验报告拿出来又大讲特讲了一番,跟她探讨了朋友圈和当时发现入口的设计和扫一扫场景未来发展等。

最后由于下一个同学实在候场太久面试官让我回去等通知,于是我走到门口时候又来一句惯例:回眸一笑,跟面试官说,我们下一轮见!这场面试,面了1小时40分钟....(通常来说面得特别长时间能过的可能性很大,虽然也会有可能被刷,但面试官时间很宝贵的,她愿意跟你聊那么久说明你真的有吸引她的地方,所以有足够的料就多聊聊吧,面试是很好地接触企业骨干的好机会,是自己层次提升的好机会!

第二天总监面:

一开始照例是先自我介绍,我自己介绍到有创意时候打断我,让我详细讲讲。

于是我又翻出自己的比赛策划和曾经活动的媒体报道,但先不给他看,我说总监我考考你,要是做一个xxxx活动,你要吸引人注意,你会怎么做?总监明显愣了一下,(应该是还没有人敢一开始就考验他吧,tips:不要一直就是问答,懂得把回答问题安排为伏笔,引面试官自己来探索答案,你再有意思地抛出来),他说呵呵,印传单,找记者采访,之类的。

我就说我们学生没这个钱不像腾讯土豪哦,我一分钱没花就让媒体自己来采访我了。总监明显眼前一亮就问我怎么做,于是我就把资料翻过来给他看。总监看完就说哈哈有意思。然后我就说这不算最有意思的给你看另一个更有意思的,于是又给他看了另外一个活动和比赛的策划,和讲了我的思路经过等等,总监就说你小子有意思啊有意思啊,团队有多少人。

于是我话锋一转到我如何领导团队如何布置工作如何激励团队上面去,但我最后指出了我领导能力有个问题,就是有时太心软,不舍得骂人,总监你怎么解决(tips:暴露自己的弱点,否则说的太完美就是自吹自擂,暴露缺点后立刻变为请教性语言,让面试官觉得这个学生爱学习,而且就可以引导他从challenge你的弱点变为讲述自己牛逼的能力和经验了,想当年的事情谁都喜欢说)于是总监果然起劲简单讲了他如何带团队,我听完就问他是怎么完善过来的,于是他就谈起十几年来怎么从一个开发变技术总监再到产品总监的故事。

然后我就说从技术变产品真厉害两方面都懂,总监马上反应过来我是没有技术的,于是问我致命问题,对技术问题怎么解决。不过我早有准备,我就讲了我怎么跟技术人员配合,和一个产品经理应该做什么不应该做什么等。

总监就继续考我,怎么沟通。于是我又来了一个互动(tips:切记,多互动!)我说你扮演我团队的开发同学,我演示一下,于是我就说xxx麻烦一下做一下xx功能的需求,总监很傲娇地说我不做,我就跟他说这个功能的好处和以他的技术实力很快能完成,结果总监竟然很傲娇地说,我就是不想做,没兴趣没好处。

我呵呵了一下,说你没有女朋友吧一天到晚撸管(然后我跟总监解释这个开发同学是没有女朋友的,反正角色是我设定的我说了算)你做了这个产品以后绝对立刻有女朋友!总监来兴趣了说怎么可能。我就说哈哈到时产品设置里搞个人员名单,名单里你名字在最上面,配你手机号绝对很多女生膜拜你!

总监就乐了哈哈哈,然后说小子对泡妞很有研究啊,我就回答说当然啦把女人研究好了做产品经理还会难吗?于是我们两个很猥琐地分析起女人........ 之后的问题和过程大致跟单面差不多,增加的是谈腾讯宏观的发展和历史。我们聊到历史,他突然又想考考我,就问我如何用历史来看腾讯。

我就说腾讯自己扩张太慢了,应该像大英帝国那样去扩张,当年英国自己实力很强,但如果每个地方都是靠自己打下来那恐怕一千年都成不了日不落帝国,英国正是通过对部分顽抗势力的坚决打击如祖鲁战争,苏丹战争等,对部分当地优势势力的拉拢,如拉拢印度王公等,软硬兼施来控制全世界。所以腾讯可以用自己产品来强攻某些领域,用优势资本和技术,通过入股并购控制每个领域的精英企业,以精英企业控制整个行业等等。

要知道那时候是2013年10月份,腾讯还没像现在那样大规模入股各行业企业,所以让总监有点眼前一亮吧。最后我们围绕人性之类的又谈了很久。

(tips:一般来说,总监面或者总经理面试,都会谈很多“虚”的东西,会聊到对很多方面东西和知识的思考,由于本人一直很喜欢看历史国学,所以聊历史很有优势,而一般一个公司的骨干高层领导对历史都会有所研究,这也是我的优势之一)最后面试了1个半小时。

面完后我就知道我肯定能进了。直到来了腾讯后总监在吃烧烤时才想起我是文科生说他宗旨就是不招文科生竟然被我混进来了呵呵........

hr面:

就是简单自我介绍和对于正直上进这些价值观的考核了,其实也没问什么问题,简单问了几个简历的问题,我一翻小书的架势把 hr镇住了,她直接问我还有什么offer,我就把其他offer说了一下,但最后强调我肯定来腾讯,自从我中学开始就想进这样的公司为自己搞套很帅的qq秀,还有这么漂亮的hr姐姐完爆其他企业,我绝对要来(好吧我承认我喜欢调戏hr姐姐....那样表忠心就不会显得矫情!)

最后就是offer啦,我所在部门产品策划今年校招路线就招了两个人,所以产品类的竞争你懂的。腾讯真心是个十分好的地方,有空再写在里面工作的感悟吧。能看完全文不容易啊,证明你还是蛮上进蛮用心的。师兄只能帮你到这里啦,祝你好运!我们腾讯见!

C 4条回复 评论
梦里不知身是客

这道题出得真好

发表于 2023-03-29 21:00:00
0 0
拾柒

如果能冲大厂还是冲大厂吧,大厂的培养资源非常丰富,我就是211的计算机类研究生,就我个人来说,感觉如果想找工作的话读研对于你的工作技能提升不大,千万不要抱着逃避就业的心态读研

发表于 2022-02-20 23:00:00
0 0
媲美

我在长沙,想学ui,有没有推荐的培训机构

发表于 2021-09-16 22:00:00
0 0
灵魂火符

我在长沙,想学ui,有没有推荐的培训机构

发表于 2021-09-14 13:25:00
0 0