1、搞清楚公司的战略目标和产品现阶段的发展重心。

2、找到测试安装包，使用一下最新的产品，从测试的角度熟悉产品的每一个功能，不懂得可以请教测试和周围的同事。

3、找到之前的PRD文档，从最新的PRD到以前的PRD尽量每个版本都熟悉一下。

4、看需求池。看一下现有的需求池都有哪些需求，需求的来源有哪些，对每一个需求进行分析，找到用户的核心诉求。

5、当客服、泡论坛。和用户待在一起，接受用户反馈的一手信息，以便更好的理解用户，做出用户满意的产品。