· 内容生产

问答功能作为知乎的核心功能，在两端产品规划中也表现出了较高的优先级设计，提问按钮在WEB端首页搜索框外增加了一个显著的提问按钮，移动端也将提问按钮整合至底部导航栏中央位置的创作TAB内。

为了提高问题的回答率，还提供了相关话题优质回答者的邀请方式及相似问题的链接推荐，以上功能成为知乎生产UGC内容的核心途径。

再来看看与提问功能对应的回答功能，用户可以主动回答也可以被提问者邀请回答，系统还会根据用户感兴趣的方向提供问题推荐，移动端在回答方式上更是提供了传统文字回答外的视频回答（如下左图），新型回答方式为知乎拓展内容类型提供了可能性，为其进行短视频的尝试奠定了基础（如下右图）。

除了回答问题之外，知乎还鼓励创作者们分享视频、文章、想法，意图丰富问答场景外的内容生产渠道，同时帮助知乎从问答内容社区的定位过渡到互动内容社区。

随着创作者等级的提升，知乎也会解锁相应更多权限，并提供更多自助服务来帮助创作者获取更多的曝光和收益，以此来激励用户不断持续的创作。

· 内容输出

从首页展示的信息我们可以看出，一方面，知乎在首页迭代中始终保留着推荐、关注和热榜这三个不同维度的内容展示，并允许随时搜索，保障用户在获取信息时的易用性。

另一方面，知乎也在努力尝试知识消费，在WEB端右栏露出知识付费内容，在移动端更是将知识购买和付费内容整合在底部第二个会员TAB中，同时在我的模块内也进行了强露出（如下图所示），在回答列表中也开始尝试加入付费查看完整答案功能。

· 社区互动

知乎提供了关注、赞同、喜爱、收藏、评论等回答互动方式，以此来刺激和鼓励内容生产者与内容获取者之间的关系建立。

此外，知乎也开始切入知识社交，在移动端的关注内容中加入了类似于微博状态的“想法”功能，并开始强化私信入口，鼓励用户和知友进行更多直接交流。

除了知识社交外，知乎在反馈互动方面也在不断发力，除了在通知列表中置顶了与用户相关的邀请、赞同与喜欢、评论与转发相关的信息提示，更是在移动端首页尝试性的增加了直播入口，允许大V用更直接的方式与关注者进行沟通互动。

随着以上功能的不断丰富，可以看出知乎正在试图完善“内容生产—内容输出—社区互动”的社区生态系统，内容生产的设计围绕创作型用户进行激励，以便保障更多形式内容的产出，而内容输出的设计则抓住内容消费型用户的兴趣点和易用性，以此获取更多的活跃留存甚至实现消费转化，而反馈互动则推动一个活跃社区氛围的建立，在保障老用户不流失的前提下吸引更多新用户的加入。

虽然功能设计的出发点很好，但依然可以发现知乎的功能框架非常臃肿，虽然提升了高阶用户的可探索性，但对新手用户而言依然不够友好，因为并不是每个用户都能够全盘接受知乎的所有复杂功能设计，因此个人还是建议增加用户的自定义功能展示（如微信的发现页设置）。