小红书是一款集社交和跨境电商和信息共享为一体的App，slogan是“标记我的生活”。

其产品的主要特点如下：

1.笔记内容优质，口碑好。小红书社区以笔记的形式由用户分享出行笔记、购物笔记，笔记内容优质，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。

2.“明星坐阵”。用户群体庞大，且许多当红明星也来小红书种草。

3.功能强大，内容优质，用户使用场景广泛。如：小红想要海淘，可以上小红书APP商城购物；小绿想要分享此刻美丽的自己（出游照和***等），可以上小红书APP发笔记；想要查看美食推荐、美发推荐均可以在小红书找到真实优质的笔记。

4.个性化推荐做的比较出色。每天曝光的笔记达10亿余次。

竞品比较：

1.在社交领域的竞品：微信，微信用户数量庞大，至今无任何一款App能比，小红书的发笔记类似于微信的发朋友圈，但微信朋友圈主要面向于 “ 好友”圈，而小红书的发笔记功能面向所有使用小红书的用户，新用户也可以查看附近的笔记/视频，将自己的笔记上传到***与他人分享，或记录自己的生活。

2.在发笔记的拍视频功能上，只允许用户上传1min的视频，这与抖音小视频、火山小视频都类似，用户可以点赞、可以评论、可以收藏，在短视频这一块儿，小红书的特色不鲜明。

3.在跨境电商领域，其市场占有率较淘宝全球购、网易考拉差了一大截，先说网易考拉，其海购的弱点在分享交流上，用户只能通过商品描述来判断商品好坏，售后只支持7天退货，这些服务使得用户的成交量很低。关于小红书在海购方面的弱点：售前服务比较简单、评价系统主要靠笔记充当，但购买后的商品情况如物流、服务情况都不得而知；而优势是从保税仓直接发货，公开透明，物流直邮较快，支持30天无理由退货，且分享交流都非常方便。而淘宝全球购在售前和售后服务上做的都很优秀，用户的选择多。一直被用户诟病的是产品的正品问题（虽然其它平台上难免也有假货）。

发展趋势个人预测：
未来小红书应该会更加注重"笔记"用户到“下单”用户的转化，在功能上实现如在笔记中增加“一键跳转”的功能，直接跳转到商城页，由于目前小红书的用户以年轻女性群体为主（抓住了女性“败家”的“潜质”），未来可能会在男性用户群体、宝妈、40岁上的群体布局。