解答
从分析目的来说,竞品分析的目的更倾向于一种策略或战略性的,比如:通过竞品分析想验证一下自己产品的想法及可行性,或者了解一下对手产品或市场情况等等(下面会再次提及竞品分析的目的)。
而产品体验分析通常是挖掘产品缺陷,优化产品体验,为产品迭代提供依据,比如:通过深度体验产品,挖掘产品的在功能、交互体验方面的不足,并通过分析制定产品优化方案……
从分析报告的受众来说,公司BOSS、产品总监或制定产品战略的管理层,更希望从竞品分析报告中,获取对产品战略决策有用的信息。产品体验报告一般会用于产品设计、研发团队,为产品优化迭代提供依据所用。
从分析的完整性来说,二者均有客观分析和主观判断。其中,竞品分析一般是围绕分析目的和分析维度进行重点分析,分析内容一般小而精,很难面面俱到。而产品体验报告一般会从产品的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层对产品进行全面分析。
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