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题目

腾讯云目前热度不够,想给用户带来一些归属感,如果你是产品经理,给你做这么一个社区产品,你会怎么做?

解答

首先,腾讯云并不是一个to C的产品,而是to B的产品,那么这个社区自然也是针对这些B端用户的。之所以要有这样一个社区,目的如下:

1.让还不是腾讯云用户的游客了解腾讯云,了解腾讯云真实的使用好处和优点
2.帮助腾讯云用户彼此之间相互交流,可以一起讨论怎么使用更方便,甚至一起讨论一些技术问题。
3.腾讯云自己也可以从这个社区里收集用户们的反馈意见,以帮助自己的产品做得更好。

所以,如果我是这个社区产品的产品经理,我会从以下几个方面入手:

1.让用户选择不同的身份,腾讯云小萌新、腾讯云用户、腾讯云官方账号等。
2.针对小萌新,他们可以向其他用户和官方账号提问,并且浏览他人的帖子的交流。
3.针对老用户,提供板块让他们交流使用感受,并且及时地看到并回应他们的意见。

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黑加仑

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发表于 2023-01-06 23:00:00
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