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产品经理面试之功能讨论
08-19
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在微信里设计一个支付场景,能够快速传播

开场套话:我们遇到的是一个“微信支付场景”的产品/运营方案设计的问题,目的是要实现快速传播;在讨论具体解决方案之前,我建议我们先确定一下总体思路,我想谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?分析框架:1用户场景:能够吸引人快速传播的场景有哪些?2目标用户是谁?3用户需求有哪些?4提出解决方案,包括产品形态和内容,核心点。分析:1.**挖掘场景**:微信用户群体,有什么待解决的需求没被满足?要求这些场景能够吸引人快速传播。可快速传播的场景的特点是:可盈利(值乎、照片红包),或者满足好奇心,窥探欲(秘密),尊贵感,有趣好玩(宋仲基结婚照),有互动性(朋友印象)等;场景比如相亲,表白,追星,秘密等。提出:单身朋友找对象难的场景。2.**目标用户**:提出:单身、想找对象的微信用户,大概22-35岁。这群人更爱分享,消息的传播性也最强。3.**用户的需求**:找对象,或为单身朋友找对象,后者更好玩有趣,有互动性。4.**解决方案**:-**产品形态**:微信嵌入功能。付钱才能看的文字内容。微信发照片多加入一个功能,发隐藏文字消息的照片,需付款才能查看。-**产品内容**:为了解决相亲者自身的心理门槛,并增加互动性,提出“为单身朋友寻找另一半”。由我发布一个单身朋友相亲照片+文字,其他人感兴趣了要付款,才能要到主人公联系方式,或更详细的主人公信息(颜值,身高,学历,家境,工作情况等)。-**核心点**:好玩,有趣,有用,直击单身男女痛点,而且给他们的朋友一个帮助朋友的机会,会得到很大的宣传价值——可在情人节前玩。-**成功案例**:类似付钱才能看的知识(值乎,为知识付费——尊贵感)。

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微信产品本身有什么要改进的?怎么说服面试官支持这个改进?(微信春招面试题)

【解析】1.缓存太大,几个G,有些聊天记录又不能删,上传去云端保存时间才只有七天。建议永久存在云端。2.微信群要扩容,微信群现在最高500人,建议还要扩容放出1000人群、2000人群、5000人群甚至是10000人群(YY和某国外的类似应用已经推出了万人群了,微信不要落后)。而且,除了拉人和二维码来分享群外,如果能够给群一个ID,那将更好。3.如果用户已经撤回了消息,就不要再显示“该消息已被撤消”。现在已经有WeChatUncalled插件就可以找回这些撤回的消息了。

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同样是营销,2B和2C营销区别在哪里?(鹅厂暑期实习面试题)

【解析】1、户群体的不同2B项目的使用对象一般是企业或组织,2C项目的使用对象一般是大众,所以单纯从用户群体来看两者之间的差别就会很大。对于2B项目,运营者应该聚焦于行业、企业(组织)的内在规律与惯例,而相对可以对行业、组织中存在的个体需予以较少关注。比如现在大部分的行业SAAS软件9,只考虑大流程,若企业有个性化的需求,那么可再付费进行单独研发。对于2C项目,运营者应该聚焦于项目的适用群体,找到其适用(细分)用户的统-需求,并在此基础上进行扩充。2、用原理与概念的不同每个项目其实都有其内在的运营原理与概念,因为存在用户对象的不同、领域不同、外部环境也不同,故此项目运用原理与理论基础也会有很大的不同,这里单独举几个例子好了。对于一款企业供应链SAAS软件来看,其主要是考虑一般行业特有特征,归纳梳理流程,加强具体统计、分析功能等以达到优化企业盈利的目的;而对于-个面向大众的打折网站,其基于的原理则是消费心理学中,消费者乐于占便宜的相关原理了;再如开放货架,其基于的原理是社会约束力9对消费者行为影响的原理..所以不同的项目,无论是2B还是2C,根据其面对群体不同,外界环境不同,场景不同,所运用的原理与概念也是截然不同的。3、收益对象的不同看起来是各很简单的问题,2B当然收益是从B端产生的,2C收益自然是从C端上产生的,然如果从另个角度上去看,一个项目如果可以有更多的收益空间,为什么不是好事哪,所以前期的收益对象考虑不同,在很大程度上为项目留下了不同的后期可扩展空间,关键就在于如何利用项目产品特性与资源去进行延展与扩充了。4、用户容忍度不同纯2B与纯2C的产品用户,对于产品的容忍度是有相当大差别的,例如我们不大能容忍一款2C软件产生3-5秒的延时,因为同类可采纳的软件太多了(例如网上商城),但同时我们的使用者却能对企业供应链SAAS软件产生相应的容忍,因为其是上班时间在用,且该软件会存在一定的不可选性。5、爆发点与速度、规模的不同对于-款纯2B的软件与-款纯2C的软件来说,其爆发点爆发规模与爆发速度是完全不同的,这是和产品潜在的用户密切相关的,一般来说因为纯2B的产品用户相对数量较少,所以从技术上-般来说来说对其各方面的要求是相对比较低的,版本迭代-般也可以慢些;然-款面向大众的纯2C软件,则往往会因为这样或那样的原因导致用户数量短期猛增,故此对技术的要求,版本的迭代要求相对也会较高。6、推广的办法与手段不同一般来说,对于纯2B的产品来说,因为客户特征明显,相对单一,主要用户获取方式还是类似于地推;然面对大众的纯2C产品,因为适用面较广,故此时传统的引流方法一般都可以用(甚至病毒式的传播扩散),手段更为多样化...

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