需求调研阶段：“发现有个用户说他想吃鸭子”→需求收集“产品经理去沟通后发现，其实他是饿了，自己又喜欢吃鸭子”→需求挖掘“要不要解决这个问题”→需求评估产品设计阶段：“没条件就给个包子，有条件的给个秘制烤鸭，一碟小菜和一碗饭。”→产品设计

可以结合用户体验的5大要素来讲，包括战略层（定位与目标用户）、范围层（功能列表及优先级）、结构层（功能关系、信息架构）、框架层（流程与逻辑）、表现层（UI、交互）。这里以人体来举例：骨骼：思考产品的结构，来源于对用户需求的理解，也来源于定位，例子：微信，豌豆荚的过去和现在;肌肉：最重要的几个核心功能分别是什么，例子：微博最重要的几个是什么？血液：其他功能还有那些，他们与核心功能的关系是什么？如何穿起来，例子：微博的广场，今日热门皮毛：每一处细节。

横屏视频是一种「媒体属性」，往往给人一种庄重感，比较正式认真；一想到横屏视频就是要带片头片尾，结构化，精致剪辑，时间长（3分钟以上），故事描述相对完整，有一种非UGC或者至少得PUGC的感觉。竖屏视频主要是偏「记录属性」，比较随意，轻量，真实，一想到竖屏视频就是抖音快手那种消费向的杀时间的，碎片化，剪辑相对粗糙，时间短（3分钟以下），不注重故事的完整只在乎段落的精彩，节奏快，更加注重吸引力营造。