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产品项目分析之功能分析
06-24
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01

举例一个你认识的失败产品的案例,请说出其用户体验的弊端。

学校的抢课网站一到开始抢课的时间,服务器绝对崩溃,俗称土豆服务器,大量学生登录不上网站,导致无法选到自己心仪的课,苦不堪言。另外因为课程数量太多,网站设计的字体太小,浏览起来困难,加上网速简直龟速,用户体验差到爆炸。

来自:常用的产品分析-功能分析
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如果让你设计一款社交/音乐/金融/读书等类产品,你会怎么做?

产品设计题。一般面试官会根据公司的实际业务方向出发来考察,所以应聘者首先要明确你的目标公司是什么业务方向的。回答这道题的关键是:关注市场现状(即目前市场的该类产品是什么的情况,是否有十分有价值的分众未被满足)&以用户为核心,从目标人群-场景-痛点-功能设计来讲述。第一步 明确你的目标用户群体是谁,只有明确了目标用户群体才能够继续推进思路;第二步 明确现在市场上的产品有哪些,而它们为什么不能满足这些用户;第三步 确定产品的核心功能,核心功能需要能够解决目标用户群体的实际问题(从用户需求出发,探索用户真正的底层需要,从而设计产品核心功能);第四步 简要描述产品交互设计等。挖掘目标人群和打造差异化的特色是很重要的,大众化的需求功能已经被挖掘完毕了,细挖垂类用户的需求,可能会找到更多的闪光点。

来自:常用的产品分析-功能分析
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什么算作成功的产品?

禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路;最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。正确回答:一个好的产品,首先要解决用户的需求;一个好的产品,其次是要有黏性;一个好的产品,要拥有不错的体验。第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。

来自:常用的产品分析-功能分析
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